Aviso – Fondo de Servicio Universal de Colorado para Llamadas Telefónicas dentro del Estado

Es posible que haya notado un cargo del Fondo de Servicio Universal de Colorado en su factura de teléfono. Dicho cargo es exigido por la Comisión de Servicios Públicos (PUC, por sus siglas en inglés) de Colorado para pagar el Fondo de Servicio Universal de Colorado, que fue establecido por una ley del estado.
 
¿Qué es el Fondo de Servicio Universal de Colorado?
El fondo tiene dos objetivos principales: (1) lograr que el servicio de teléfono de voz básico resulte asequible en ciertas zonas de costos elevados de Colorado, y (2) proporcionar fondos para subvenciones para construir redes de banda ancha en zonas con servicio deficiente de Colorado. LA PUC (las siglas en inglés de la Comisión de Servicios Públicos) brinda pagos del Fondo de Servicio Universal para el servicio de teléfono de voz básico a las compañías de teléfono que prestan servicios en zonas de costos elevados y que cumplen con los demás requisitos de la PUC para recibir los fondos. Las subvenciones para la construcción de redes de banda ancha son determinas y supervisadas por el Consejo de Implementación de Banda Ancha de Colorado. Los pagos a los proveedores de telecomunicaciones para el servicio de teléfono de voz básico en zonas de costos elevados son supervisados por la PUC.
 
¿A qué servicios se aplica este cargo y quién lo paga?
Este cargo se calcula como un porcentaje de sus servicios de telecomunicaciones dentro del estado para servicios locales, inalámbricos, de buscapersonas, larga distancia dentro del estado y otros opcionales. El cargo no corresponde a servicios interestatales. Todos los clientes de telecomunicaciones en Colorado pagan este cargo mensual.
 
¿Cuál es el cargo mensual?
El cargo mensual está fijado actualmente en 2.6 por ciento, con vigencia al 1.° de abril de 2013. La PUC puede ajustar el cargo con el paso del tiempo, dependiendo de la cantidad de dinero necesaria para el fondo y para asegurarse de que los clientes no pagan más de lo necesario.
 
¿A quién debo llamar si tengo preguntas sobre este cargo?
Para acceder a mayor información, comuníquese con el servicio de atención al cliente al número gratuito (877) 650-4249.