¿Cómo se realizan los reembolsos por visita(s) pagada(s)?

  • Por favor llame a Servicio al Cliente para saber si usted califica para un reembolso.
  • Si usted ya no necesita la cuenta a la que el reembolso se fue, entonces recibirá el resto del saldo de su cuenta de Amigos y Familiares con un PIN seguro.
  • Usted puede usar este PIN para hacer llamadas locales, nacionales o internacionales marcando al 1-866-856-1858 e introduciendo su PIN y el número al que le gustaría llamar.
  • Usted no puede utilizar este saldo para seguir haciendo depósitos o comunicarse con internos activos que estén en institutos a los que Telmate no da servicio.

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