Mi interno tiene acceso a una tableta, ¿cómo reservo una visita?

Además de visitas de video en el instituto, ahora usted puede tener visitas de video con un interno desde casa, usando su computadora. ¡Siga las instrucciones a continuación para reservar su primera visita!

IMPORTANTE: Para llevar a cabo una visita de video desde casa, usted necesita una computadora, una conexión a internet, una cámara web y tener suficientes fondos en su cuenta para reservar una visita. Haga clic aquí para depositar fondos.

1. Vaya a https://visit.telmate.com/.
2. Inicie sesión con su número telefónico y PIN.

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3. Lea y acepte el acuerdo haciendo clic para marcar las cajas enseguida de cada declaración y luego haga clic en “Acepto”.

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4. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de GettingOut, haga clic en la pestaña “CALENDARIO”.

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5. Haga clic en “Reservar Visita”.

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6. Escoja algún interno entre sus contactos o busque uno nuevo para visitarlo.

7. Seleccione su interno.

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8. Elija la ubicación de su visita, sea en línea desde la comodidad de su hogar, o en el instituto.*

*Puede que las visitas locales (en su instituto) no estén disponibles.

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9. Establezca la fecha, hora, duración y hora de inicio de su visita.

NOTA: Las visitas se pueden reservar hasta con 14 días de anticipación.

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10. Haga clic en “Confirmar” para confirmar su solicitud de visita.

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11. Lea y acepte los términos de las visitas de video haciendo clic para marcar las cajas enseguida de cada declaración y luego haga clic en “Acepto”.

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12. Su solicitud de visita se ha enviado y espera aprobación. Su visita será confirmada y reservada cuando su interno acepte la solicitud de visita.

NOTA: ¡Asegúrese de probar su equipo antes de que inicie su visita de video! Haga clic aquí para aprender cómo alistar su computadora para visitas desde casa.

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13. Sus “Visitas Pendientes” pueden verse en la sección de “Mis Visitas”.

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IMPORTANTE: El interno debe aceptar su solicitud de visita antes de que pueda ser confirmada. Usted sabrá que la visita fue aceptada cuando reciba un correo electrónico que diga “Su Visita de Video Está Reservada”.

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