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A partir del 1 de junio de 2026: Tenga en cuenta que, una vez creada, su cuenta de Amigos y Familia quedará inactiva después de 180 días consecutivos de inactividad o falta de uso, a menos que la ley o el contrato aplicable exija una práctica diferente. Si proporciona su información de contacto a ViaPath y acepta recibir una alerta recordatoria por mensaje de texto y/o correo electrónico, recibirá un mensaje de texto y/o correo electrónico sobre la fecha programada de vencimiento de su cuenta a más tardar 30 días antes de que la cuenta venza. Una vez que la cuenta quede inactiva, tendrá 90 días adicionales para solicitar un reembolso; después de ese plazo, cualquier saldo restante en la cuenta ya no estará disponible para usted, sino que se convertirá automáticamente y se utilizará para pagar minutos de llamadas de audio en el Programa de Llamadas Gratuitas de ViaPath. Si el titular de la cuenta utiliza la cuenta en cualquier momento durante el período de inactividad, el período de inactividad se reiniciará. Puede obtener un reembolso llamando al servicio de atención al cliente al 866-516-0115.








